Altersprüfung
Bei Vapes, Tabakwaren und alkoholischen Produkten wird das Alter vor dem Kauf geprüft. Nutze dafür den separaten DCM5-Ausweisleser oder wähle am SENVEND-Terminal Girocard, Gesichtsscan oder PayPal.
Schritt für Schritt
Wähle zuerst das gewünschte 18+ Produkt am Automaten aus.
Das SENVEND-Terminal zeigt an, dass vor dem Kauf eine Altersfreigabe erforderlich ist.
Nutze den DCM5-Ausweisleser oder wähle am Terminal Girocard, Gesichtsscan oder PayPal.
Nach der erfolgreichen Freigabe bezahlst du wie angezeigt und entnimmst dein Produkt.
Verfügbare Möglichkeiten
Du kannst den separaten DCM5-Dokumentenleser oder eine der am SENVEND-Kartenterminal angezeigten Methoden nutzen. Folge dabei der Anzeige am jeweiligen Gerät.
Nutze ein geeignetes Originaldokument, zum Beispiel Personalausweis oder Führerschein. Führe es genau so durch den DCM5-Leser, wie es das Erklärvideo auf dem SENVEND-Display zeigt, und warte auf die Bestätigung.
Dokument gerade einführen und nicht mit Gewalt bewegen.Wähle „Girocard“ und halte deine Girocard entsprechend der Anzeige an das Terminal. Die Karte wird in diesem Schritt zur Altersprüfung verwendet.
Verwende eine Girocard; unterstützte Optionen zeigt das Terminal an.Wähle „Gesichtsscan“, blicke frontal in die Kamera und folge den Anweisungen auf dem Display. Das System prüft, ob das erforderliche Mindestalter erreicht ist.
Gesicht gut sichtbar halten und bis zur Bestätigung warten.Wähle „PayPal“, scanne den angezeigten QR-Code mit deinem Smartphone und schließe die Altersbestätigung auf dem Handy ab. Warte anschließend auf die Freigabe am Terminal.
Die Seite auf dem Smartphone vollständig abschließen.Wenn es nicht klappt
Es werden nur die aktuell verfügbaren Methoden angezeigt. Wähle eine der angezeigten Optionen und schließe alle Schritte vollständig ab.
Wird eine Methode nicht akzeptiert, starte die Prüfung erneut und nutze alternativ DCM5, Girocard, Gesichtsscan oder PayPal.
Bleibt die Freigabe aus, sende uns Automat, Datum, Uhrzeit und die gewählte Prüfmethode. Wir prüfen die Störung.
Zum Problemformular →Die Altersprüfung findet am Automaten und nicht auf dieser Website statt. Nach Angaben von SENVEND werden keine Kundendaten gespeichert und die Prüfdaten auf europäischen Servern verarbeitet.
Technische Informationen: SENVEND Altersprüfung ↗ · DCM5 Herstellerinformationen ↗